Política de privacitat

Presentació

Aquesta pàgina web, les marques comercials i les seves representacions gràfiques són propietat de Jarold company srl, situada a asdasd, amb el C.I.F. 35611129E, constituïda el 4 d'octubre de 2016 amb el número 1187 de protocol i inscrita al Registre Mercantil de Pontevedra, tom 4153, foli 75, fulla PO-60877, inscripció 1a. A partir d'ara i conjuntament amb totes les seves plataformes en línia i fora de línia, Jarold companyss.

La funció principal de Jarold companyss és presentar un entorn que permeti que organitzadors d'esdeveniments, promotors, artistes i vosaltres, els usuaris, pugueu estar en contacte i oferir una solució senzilla i pràctica per tramitar la compra-venda d'entrades d'esdeveniments i espectacles i tota la gestió associada. Això entre altres funcions i serveis dedicats a l'optimització dels propis esdeveniments o la seva gestió.

Introducció

AVÍS! En registrar-te a la nostra plataforma, acceptes que has llegit i estàs d'acord amb les nostres Polítiques de Privadesa i Condicions d'Ús, per la qual cosa et recomanem que les llegeixis amb cura, encara que pugui semblar feixuc. En cas d'incidència, no podràs al·legar desconeixement i has de saber que el desconeixement de les normes no eximeix del seu compliment.

Una de les nostres màximes és intentar ser transparents amb vosaltres, per la qual cosa és el nostre deure informar-vos que en utilitzar la nostra web o els nostres serveis estem recollint informació sobre tu, i com a empresa, som responsables d'emmagatzemar, processar i protegir totes aquestes dades.

Com a empresa espanyola, treballem sota el Reglament General de Protecció de Dades (R.G.P.D.) del 25 de maig de 2018, igual que la resta d'empreses que treballen en territori europeu, per la qual cosa pots estar tranquil que les teves dades estan protegides.

Recorda que qualsevol usuari pot navegar per la nostra web, però per realitzar algunes accions necessitarem que et registris a la nostra plataforma amb les teves dades reals (és a dir, que creïs un compte a Jarold companyss). A més d'estar obligats pel R.G.P.D. a comprovar que les teves dades són veraces, volem que aquest tràmit tingui un valor afegit per a usuaris i organitzadors, i no quedi simplement com una tasca obligatòria i feixuga que cal fer.

Quina informació guardem sobre tu i com la fem servir

AVÍS! Jarold companyss guarda les teves dades personals al teu perfil d'usuari, on trobaràs tota la informació sensible que ens facilitis. Algunes funcionalitats permeten que enviïs informació temporal sobre altres persones (com quan compres entrades nominatives per a un amic). Aquestes dades es vincularan a la transacció i es protegiran de la mateixa manera. Tot i això, has de tenir clar que l'ús d'informació personal aliena sense el seu consentiment és il·legal, i tu seràs l'únic responsable d'aquesta infracció. Has d'informar aquestes persones que nosaltres ens limitarem a enviar el fitxer amb les entrades o una invitació per crear un compte a Jarold companyss si cal.

NO guardarem dades de mètodes de pagament al registre, i només les guardarem si ens dones el teu permís després de sol·licitar-lo expressament.

Utilitzarem les dades de les transaccions que realitzis a través de qualsevol de les plataformes de Jarold companyss amb fins comptables i financers, a més de facilitar-nos la possibilitat d'agilitzar aquests tràmits en el futur.

En utilitzar qualsevol de les plataformes de Jarold companyss podríem disposar de dades com la teva adreça IP, el teu navegador o dades de localització (a través de la pròpia plataforma o de sistemes de tercers com Google Analytics), que utilitzarem amb fins estadístics i per millorar la teva experiència.

Fem servir cookies de seguiment i altra informació sobre les preferències d'ús per aprendre com utilitzes les nostres plataformes i conèixer què és el que més et crida l'atenció de les nostres ofertes o funcionalitats, buscant sempre evolucionar de la manera que més et beneficiï.

Per complir amb les normes i lleis, prevenir pràctiques il·legals i protegir els teus drets i seguretat, i per a fins de mercadotècnia, podem guardar informació sobre com et relacionis amb nosaltres o amb qualsevol altre usuari de les nostres plataformes, així com a través de xarxes socials i altres plataformes de tercers vinculades a nosaltres. Recorda que ets responsable de tot el que publiquis, sigui a les nostres plataformes o a plataformes de tercers, i no tens autoritat per violar els drets d'altres persones, incloent el seu dret a la privadesa.

A més, podrem utilitzar, reproduir o republicar en mitjans que considerem qualsevol dada que comparteixis públicament a les nostres plataformes, xarxes socials o plataformes de tercers vinculades a nosaltres, i permets que altres empreses associades, com organitzadors d'esdeveniments o socis, puguin fer el mateix. Recorda que aquest contingut és de la teva propietat i responsabilitat.

Ets responsable de donar-nos sempre dades veraces i actualitzades, ja que volem oferir-te un suport personalitzat i fiable, a més d'evitar que una altra persona et suplantés.

Si necessitem comprovar la veracitat de les teves dades o completar-les (com exigeix el R.G.P.D.), podrem contrastar-les amb altres bases de dades públiques o demanar-te una comprovació directa.

Podràs configurar les teves preferències respecte a les diferents notificacions comercials, ofertes i continguts que vulguis rebre a través de les plataformes de Jarold companyss. No obstant això, hi ha notificacions especials que no podran ser configurades, com les relatives a la compra d'entrades, l'estat d'un esdeveniment al qual vas a assistir o aquelles relacionades amb motius legals o normatius (com actualitzacions o canvis en aquestes polítiques i en les nostres condicions d'ús).

Informació compartida amb tercers

Recorda que Jarold companyss no és responsable del tractament o conservació que aquests tercers facin de les teves dades personals. No obstant això, estem obligats a informar-los de les sol·licituds que facis sobre els teus drets, si cal.

Tingues en compte que Jarold companyss serveix de vitrinet per a que artistes, promotors, organitzadors, etc., puguin vendre entrades per als seus esdeveniments i espectacles, comunicar-se amb els usuaris i altres serveis que facilitem.

Aquestes persones físiques o jurídiques necessiten accés a les teves dades per poder tancar el tràmit de compra-venda de béns i serveis, així com una manera de contactar amb tu. Aquesta transferència d'informació es farà sempre dins del marc legal del R.G.P.D., però cada país pot modificar algunes d'aquestes normes, així que has d'assegurar-te que compleix amb els requisits en visualitzar o sol·licitar assistència per a un esdeveniment que es celebri fora del territori nacional espanyol.

Per poder proporcionar-te alguns dels nostres serveis o suport tècnic, necessitarem compartir informació sobre tu amb tercers. Però calma: per garantir la teva privadesa i seguretat, sempre realitzarem un contracte previ que obligui a aquesta altra part a complir amb els requisits legals del R.G.P.D.

També estarem obligats a compartir aquesta informació amb organismes oficials com Hisenda, l'Administració Judicial o els Cossos de Seguretat de l'Estat si ho sol·liciten, amb l'objectiu de col·laborar en la persecució de determinats delictes. Per aquesta raó, se'ns exigeix que la informació que comparteixis amb nosaltres sigui veraz i actualitzada.

A les nostres plataformes hi ha enllaços a webs que no són pròpies, per la qual cosa has de recordar que en sortir de les nostres plataformes, les nostres polítiques de privadesa i cookies deixen d'aplicar-se i dependràs de les que s'apliquin allà on accedeixis, així que et recomanem que també consultis els seus termes legals.

Els teus drets sobre les teves dades i com utilitzar-los

Tens tots els drets recollits pel Reglament General de Protecció de Dades. Per exercir-los de manera oficial, estem obligats per llei a sol·licitar-te el següent: fotocòpia del DNI, petició en la qual concretes la sol·licitud, adreça per adreçar-nos a tu, i documents acreditatius si fossin necessaris.

Sempre podràs exercitar els teus drets des del teu perfil d'usuari o contactant amb nosaltres a través de [email protected] especificant la teva consulta i adjuntant les dades requerides segons els següents apartats:

Dret d'Accés: Podràs veure la informació personal que utilitzem sobre tu. En aquest cas, et posem a la teva disposició el teu perfil d'usuari, on es guarden totes les dades que ens has facilitat. Dret de Rectificació: Podràs sol·licitar la modificació de dades inexactes o incompletes. Des del teu perfil d'usuari podràs modificar algunes d'aquestes dades. Per modificar altres, per motius de seguretat, necessitarem posar-nos en contacte amb tu per justificar el canvi. Podràs fer-ho a través del nostre correu [email protected] o seguint les instruccions al teu perfil. Dret de Cancel·lació: Podràs suprimir dades que resultin inadequades o excessives. Una vegada més, des del teu perfil d'usuari o a través del nostre correu [email protected] o seguint les instruccions que trobaràs al teu perfil, podràs fer-ho. Tingues en compte que per poder tenir un compte a Jarold companyss necessitem fer ús d'algunes d'aquestes dades personals, per la qual cosa si elimines algunes de les següents, ens veurem obligats a cancel·lar el teu compte: Nom i Cognoms complets: necessitem saber qui ets per motius legals i per poder contactar amb tu Data de naixement: necessitem saber la teva edat per saber si necessitem demanar autorització als teus pares o tutors i per limitar les opcions d'esdeveniments a les teves recomanacions, com els dirigits a un públic adult Adreça de correu electrònic: necessitem una manera de contactar amb tu. Creiem que el correu electrònic és prou estàndard com per no sacrificar més la teva privadesa i així poder enviar-te fitxers com les entrades que compris. A més, serveix com a identificador de la teva persona a la web i com a àlies per accedir al teu compte (encara que podràs assignar un nom d'usuari que t'identifiqui per substituir el teu correu electrònic en aquesta última funcionalitat). Dret d'Oposició: Podràs oposar-te directament al tractament de les teves dades personals o a la cessació de l'ús d'aquestes sempre que no siguin necessàries, si es fan servir únicament amb fins publicitaris o si ho necessites. Tingues en compte que algunes dades, com les referides a transaccions monetàries, seran emmagatzemades durant el temps que la llei ens exigeixi, independentment de la teva sol·licitud (no és culpa nostra, de veritat). Dret de Portabilitat: Si ho necessites, podem fer-te arribar a tu o a un tercer les teves dades personals en un format estructurat i clar (flexible). Dret a l'Oblit: Sempre que retiris el consentiment per al tractament de les teves dades, que aquestes ja no siguin necessàries conforme a la seva finalitat o que es tractin de manera il·legal, podràs sol·licitar la supressió total de les teves dades personals. Aquest dret està molt relacionat amb el de cancel·lació i el d'oposició, així que entendràs que hi ha dades que estem obligats a mantenir durant un temps prudent, però farem efectius els teus drets tan aviat com aquest temps acabi. En cas que les dades estiguin sent utilitzades per un tercer, ens encarregarem de transmetre la teva sol·licitud a aquest, però no serem responsables de l'incompliment del R.G.P.D. per part seva.

A partir de quina edat pots tenir un compte a Jarold companyss

Seguint l'establert en el Reglament General de Protecció de Dades dins del territori espanyol, pots crear un compte a partir dels 14 anys, però hauràs d'aportar una autorització de consentiment signada pels teus pares o tutors legals si ets menor de 18 anys.

Per enviar dita autorització o per resoldre altres casos, pots dirigir-te a [email protected] explicant-nos la teva situació.

Modificació de les Polítiques de Privadesa

Com qualsevol altra modificació en les Condicions d'Ús o en les Polítiques de Cookies, i seguint el Reglament General de Protecció de Dades, les modificacions d'aquestes seran notificades amb temps suficient perquè puguis donar-te de baixa del nostre servei o suggerir canvis si no estàs d'acord amb les modificacions.

Com posar-te en contacte amb nosaltres

A Jarold companyss comptem amb un centre d'ajuda ple de preguntes freqüents que anem rebent i les seves respostes. Si encara així necessites contactar directament amb nosaltres, els nostres mitjans de contacte seran sempre gratuïts.

Per correu electrònic: [email protected] explicant-nos la teva situació i nosaltres ens posarem en contacte amb qui necessitis.

Recorda que sempre et demanarem la teva informació privada a través de correu electrònic per conservar les teves dades de forma segura.