Aquest lloc web (woutick.com), les marques "woutick!" i "w!", i les seves representacions gràfiques són propietat de Gestión y Servicios para Espectáculos y Eventos S.L., situada al carrer Ourense, núm. 4 interior - Local 1, 36211 a Vigo (Pontevedra), amb CIF B-27.837.111, constituïda el 4 d'octubre de 2016, amb el número de protocol 1187 i registrada al Registre Mercantil de Pontevedra, tom 4153, pàgina 75, fulla PO-60877, inscripció 1ª. D'ara endavant, juntament amb totes les seves plataformes en línia i fora de línia, woutick!
La funció principal de woutick! és crear un entorn que permeti als organitzadors d'esdeveniments, promotors, artistes i a vosaltres, els usuaris, estar en contacte i oferir una solució senzilla i pràctica per processar la compra i venda d'entrades per esdeveniments i espectacles, juntament amb tota la gestió implicada. Això, entre altres funcions i serveis dedicats a optimitzar els propis esdeveniments o la seva gestió.
AVÍS! En registrar-se a la nostra plataforma, vostè està acceptant que ha llegit i accepta les nostres Polítiques de Privacitat i Termes d'Ús, pel que li recomanem que les llegeixi acuradament, encara que li pugui semblar molest. En cas de qualsevol problema, no podrà al·legar ignorància, i ha de saber que la ignorància de les normes no l'eximeix del compliment.
Un dels nostres principis és ser transparents amb vostè, pel que és el nostre deure informar-li que, en utilitzar el nostre lloc web o els nostres serveis, estem recopilant informació sobre vostè, i som responsables com a empresa d'emmagatzemar, processar i protegir tots aquests dades.
Com a empresa espanyola, operem sota el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) del 25 de maig de 2018, igual que altres empreses que operen al territori europeu, pel que pot estar tranquil que les seves dades estan segures.
Recordi que qualsevol usuari pot navegar pel nostre lloc web lliurement, però per realitzar certes accions, necessitarem que es registri a la nostra plataforma amb les seves dades reals (és a dir, ha de crear un compte a woutick!). A més de ser requerit pel GDPR per verificar que les seves dades són correctes, volem que aquest procés proporcioni valor afegit per als usuaris i organitzadors, i no només sigui una tasca obligatòria i tediosa que cal realitzar quan se sol·liciti.
AVÍS! woutick! emmagatzema les seves dades personals al seu perfil d'usuari, pel que veurà que tota la informació sensible que proporcioni estarà allà. Tanmateix, algunes de les nostres característiques permeten que els usuaris enviïn informació temporal sobre altres persones (com quan compren entrades nominatives per a un amic). Aquestes dades estaran vinculades a la transacció i seran protegides de la mateixa manera. Tanmateix, ha de quedar clar que l'ús de dades personals d'altres persones sense el seu consentiment és una activitat il·legal, i vostè serà l'únic responsable d'aquesta infracció. Ha d'informar aquestes persones que els limitarem a enviar el fitxer d'entrades si cal i a enviar-los una invitació per crear un compte a woutick! si cal.
No emmagatzemarem informació de pagament al registre, i només la emmagatzemarem si ens dóna permís després de sol·licitar-nos-ho explícitament.
Farem servir les dades de la transacció que realitzi a través de qualsevol de les plataformes de woutick! per a fins comptables i financers, i també per fer aquests processos més ràpids en el futur.
En utilitzar qualsevol de les plataformes de woutick!, tindrem accés a certes dades com la seva adreça IP, navegador o dades de localització (a través de la plataforma o sistemes de tercers com Google Analytics) que utilitzarem per a fins estadístics, així com per proporcionar-li una millor experiència.
Utilitzem certes galetes de seguiment i altra informació sobre les preferències d'ús per aprendre com els nostres usuaris utilitzen les nostres plataformes i saber què és el que més els atrau de les nostres ofertes o característiques. Això és, volem evolucionar d'una manera que li beneficiï al màxim.
Per a fins relacionats amb el compliment de normes i lleis, prevenint pràctiques il·legals i protegint els seus drets i seguretat, i per altres fins relacionats amb el màrqueting, podrem emmagatzemar informació sobre com vostè interactua amb nosaltres o amb qualsevol altre usuari de les nostres plataformes, incloent les xarxes socials i altres plataformes de tercers vinculades a nosaltres i als quals tenim accés. Recordi que vostè és responsable de tot el que publiqui, ja sigui a les nostres plataformes o a plataformes de tercers, i no té dret a vulnerar o reclamar drets sobre els drets d'altres persones, incloent els seus drets de privacitat.
A més, podem utilitzar, reproduir o tornar a publicar als mitjans que considerem adequats qualsevol dada que vostè comparteixi públicament a les nostres plataformes, xarxes socials o plataformes de tercers vinculades a nosaltres, i vostè permet que altres empreses vinculades a nosaltres, com organitzadors d'esdeveniments o els nostres socis, facin el mateix. Recordi, que aquest contingut és propietat seva i responsabilitat seva.
Vostè és responsable de proporcionar-nos sempre dades precises i actualitzades, ja que volem oferir-li un suport fiable i personalitzat, així com evitar la suplantació d'identitat.
Si necessitem verificar l'exactitud de les seves dades o completar-les (com requereix el GDPR), podrem creuar-les amb altres bases de dades públiques o sol·licitar la seva verificació directament.
Vostè podrà establir les seves preferències sobre notificacions, ofertes i contingut que vol rebre a través de les plataformes de comunicació de woutick!, però hi ha notificacions especials que no es poden configurar, com aquelles relacionades amb les compres d'entrades, els esdeveniments als quals assistirà o aquelles relacionades amb raons legals o normatives (com actualitzacions o canvis en aquestes polítiques i en els nostres termes d'ús, per exemple).
Recordi que woutick! no és responsable de com aquests tercers processen o emmagatzemen les seves dades personals. Tanmateix, estem obligats a informar-los de qualsevol sol·licitud que vostè realitzi sobre els seus drets si és necessari.
Tingui en compte que woutick! serveix com a escaparate i suport per artistes, promotors, organitzadors, etc., per vendre entrades per als seus esdeveniments i espectacles, comunicar-se amb usuaris i oferir altres serveis.
Per oferir alguns dels nostres serveis o suport tècnic, necessitarem compartir informació sobre vostè amb tercers. Però no es preocupi: per garantir la seva privacitat i seguretat, sempre celebrarem un acord previ que obligui a l'altra part a complir els requisits legals del GDPR.
A més, serem obligats a compartir aquesta informació amb agències oficials com l'Agència Tributària, l'Administració Judicial o les Forces de Seguretat de l'Estat si així ho sol·liciten, per col·laborar en la persecució de certs delictes. Aquest és un altre motiu pel qual estem obligats a garantir que la informació que comparteix amb nosaltres sigui precisa i actual.
A les nostres plataformes, hi ha enllaços a llocs web que no són nostres, pel que ha de recordar que quan surti de les nostres plataformes o del nostre sistema, les nostres polítiques de privacitat i galetes ja no s'apliquen, i estarà subjecte a les que s'apliquin al lloc que accedeix. Per tant, li recomanem que també revisi els seus termes legals.
Els seus drets són tots els que estan descrits pel Reglament General de Protecció de Dades. Recordi que per exercir-los oficialment, estem obligats per llei a sol·licitar els següents: una fotocòpia del seu DNI, una sol·licitud especificant la seva petició, l'adreça a la qual hem d'enviar les actualitzacions d'aquesta sol·licitud i els documents de suport si és necessari.
Sempre podrà exercir els seus drets des del seu perfil d'usuari o contactant-nos a attcliente@woutick.com, especificant la seva consulta i aportant les dades necessàries segons les següents seccions:
Segons el Reglament General de Protecció de Dades dins del territori espanyol, pot crear un compte a partir dels 14 anys, però haurà de proporcionar el consentiment signat dels seus pares o tutors legals si té menys de 18 anys.
Per enviar aquest consentiment o en altres casos, pot contactar-nos a attcliente@woutick.es explicant la seva situació.
Com qualsevol altra modificació en Termes d'Ús o Polítiques de Galetes, i seguint el Reglament General de Protecció de Dades, qualsevol modificació serà notificada amb antelació per permetre-li donar-se de baixa del nostre servei o suggerir canvis si no està d'acord amb les modificacions.
A woutick!, tenim un equip que atén les necessitats de cada un dels nostres usuaris. Si necessita contactar amb nosaltres per qualsevol qüestió sobre el seu compte, els nostres serveis, les seves preferències o la seva seguretat, pot fer-ho enviant un correu electrònic a attcliente@woutick.com o trucant-nos al número de telèfon 900 800 900.