Condiciones Generales — A Pico y Pala · X Aniversario (2016–2026)

Organizador

Asociación Cultural A Pico y Pala — Evento coorganizado con la Concejalía de Festejos del Ayuntamiento de Peñarroya-Pueblonuevo. Las presentes Condiciones Generales regulan la venta y el uso de las entradas para el Festival A Pico y Pala que tendrá lugar los días 14 y 15 de agosto de 2026 y para el Festival Jarana Fest que tendrá lugar el 16 de agosto de 2026 en Peñarroya-Pueblonuevo (Córdoba).

Plataforma de venta

Las entradas y abonos se venden exclusivamente a través de la plataforma autorizada indicada en esta web. La compra por canales no oficiales puede invalidar la entrada.

1. Tipos de entradas y precios

Los tipos de entrada (primeras promociones, abonos completos, entradas diarias anticipadas, entradas reducidas, etc.) y sus precios se publican en la web oficial y en la plataforma de venta. Los precios incluyen IVA cuando proceda; pueden aplicarse gastos de gestión e impuestos adicionales indicados en la compra.

2. Compra y confirmación

La compra se formaliza al efectuar el pago y recibir el comprobante o e-ticket en la cuenta de correo indicada por el comprador. Es responsabilidad del comprador verificar los datos personales y del método de acceso (e-ticket, código QR o entradas físicas). La organización no se hace responsable de errores derivados de datos facilitados incorrectamente.

3. Formas de pago y seguridad

Se aceptan las formas de pago publicadas en la plataforma de venta. Los pagos se procesan mediante pasarela segura; la organización no accede a datos bancarios sensibles. En caso de pago rechazado por la pasarela, la compra no quedará completada.

4. Entrega y acceso

Las entradas pueden ser digitales (QR/e-ticket), físicas o canjeables por pulsera en taquilla/punto de acreditación. Las instrucciones de entrega se comunican por correo electrónico tras la compra. Para el acceso es imprescindible presentar la entrada válida y, si procede, documento identificativo. Las entradas copiadas, modificadas, dañadas o alteradas serán inválidas.

5. Pulseras y control de accesos

Si el acceso se realiza mediante pulsera, ésta será colocada por el personal autorizado y no deberá ser retirada ni manipulada. La pulsera es personal e intransferible mientras esté vigente: su robo, pérdida o deterioro no dará derecho a reposición ni devolución. La organización podrá invalidar pulseras en caso de fraude o manipulación. Se podrá solicitar identificación junto a la pulsera para comprobación.

6. Reventa y cesión

La reventa de entradas con ánimo de lucro o por precios superiores a los oficiales está prohibida salvo autorización expresa del organizador. La organización podrá anular entradas revendidas por canales no autorizados sin derecho a compensación. La transmisión gratuita entre particulares puede estar permitida si la plataforma lo admite y la organización comunica el procedimiento; en caso de dudas, consulte con la organización.

7. Cancelación del evento, aplazamiento o cambios en el cartel

Cancelación total: en caso de cancelación definitiva del festival por causas atribuibles al organizador, el comprador podrá solicitar la devolución del importe de su entrada según lo establecido por la plataforma de venta.
Aplazamiento: si el evento se aplaza a nueva fecha, la entrada será válida para la nueva fecha. Si el comprador no puede asistir, se informará del procedimiento de reembolso en el plazo indicado por la organización.
Cambios de cartel: la organización puede modificar el cartel artístico. La sustitución o ausencia de algún artista no dará derecho, salvo en casos excepcionales comunicados expresamente, a la devolución automática de la entrada. La organización hará los esfuerzos razonables por comunicar cambios.

8. Política de reembolsos y devoluciones

Salvo cancelación total del evento por decisión del organizador u obligación legal, las entradas no son reembolsables ni cambiables por motivos personales (enfermedad, imposibilidad de viaje, etc.). En caso de cancelación o aplazamiento se facilitará la información sobre plazos y procedimientos de devolución a través de la web y la plataforma de venta.

9. Menores de edad

Los menores podrán acceder al evento según la normativa aplicable y las condiciones que la organización establezca. Si procede, se podrán requerir autorizaciones firmadas por los padres/tutores legales. Las condiciones sobre edad mínima y acompañamiento estarán detalladas en la web oficial y en la compra; su incumplimiento puede impedir el acceso sin derecho alguno.

10. Camping y servicios

La adquisición del acceso al camping está sujeta a normas específicas (horarios de entrada/salida, aforo, respeto del entorno, limpieza, seguridad, prohibiciones, etc.) que se publicarán en la web. La ocupación de plazas de camping no se garantiza hasta recibir confirmación explícita. El incumplimiento de las normas podrá dar lugar a la expulsión del camping sin derecho a devolución de la entrada al evento.

11. Normas de acceso y conducta

Está prohibido el acceso con objetos peligrosos, estupefacientes, envases de vidrio, fuegos artificiales y cualquier elemento que suponga riesgo. También queda prohibido el acceso con mascotas salvo autorización expresa. El organizador podrá realizar cacheos y controles de seguridad. Cualquier conducta violenta, discriminatoria, o que atente contra la seguridad o la convivencia dará lugar a la expulsión sin reembolso y, si procede, a la denuncia ante las autoridades.

12. Prohibición de consumo de alcohol y sustancias específicas

El festival promoverá siempre una celebración responsable. El organizador y el Ayuntamiento prohibirán el consumo de alcohol a menores y tomar medidas para evitar su consumo en determinadas zonas si así lo exigen normativas municipales o razones de seguridad.

13. Fotografías, grabaciones y derechos de imagen

La organización podrá realizar grabaciones audiovisuales y fotografías durante el evento. Por la compra y el acceso, el titular de la entrada autoriza al organizador a usar dichas imágenes con fines promocionales sin contraprestación adicional. Si el asistente no desea ser fotografiado, debe comunicarlo al personal responsable en el punto de acreditaciones.

14. Responsabilidad

El organizador adoptará las medidas razonables de seguridad, pero no se hace responsable de pérdidas, robos, daños personales o materiales que ocurran dentro del recinto salvo que sean consecuencia directa de negligencia probada del organizador. Los objetos personales quedan bajo la responsabilidad de su propietario.

15. Fuerza mayor

En caso de causas de fuerza mayor (incluyendo pero no limitadas a: inclemencias meteorológicas extremas, incendios, emergencias sanitarias, decisiones administrativas, atentados, pandemias, huelgas masivas, etc.) que impidan la realización total o parcial del evento, la organización podrá suspender, posponer o modificar el evento. En tal caso, se aplicará lo dispuesto en la cláusula 7 sobre cancelación o aplazamiento y las medidas aprobadas por la plataforma de venta.

16. Protección de datos

Los datos personales facilitados al adquirir entradas serán tratados por la organización conforme a la normativa de protección de datos aplicable (RGPD y normativa española). Los datos se utilizarán para gestionar la compra, la entrega de entradas, comunicación de información relativa al evento y cumplimiento de obligaciones legales. Puede consultarse la política de privacidad completa en la web del festival. El comprador puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos conforme a la ley escribiendo al correo de contacto.

17. Medidas sanitarias y de seguridad

La celebración del evento estará sujeta a las medidas sanitarias y de seguridad vigentes en la fecha del evento. La organización acatará las obligaciones legales y recomendaciones sanitarias, pudiendo requerir pruebas, certificados o la adopción de medidas específicas para la celebración segura del festival. En caso de requisitos adicionales, la organización informará con la debida antelación.

18. Jurisdicción y ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para la resolución de controversias, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba (o el que el órgano organizador indique), salvo normativa imperativa en contrario.

19. Contacto

Para consultas sobre entradas, acreditaciones, devoluciones o incidencias, contacte con:
Asociación Cultural A Pico y Pala — festivalapicoypala@gmail.com

A Pico y Pala Fest y Jarana Festival - Córdoba

A Pico y Pala / Jarana

Information

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Organisateur

Lieu