Condicións de Uso

Presentación

Este sitio web (woutick.com), as marcas comerciais “woutick!” e “w!” e as súas representacións gráficas son propiedade de Gestián y Servicios para Espectáculos y Eventos S.L., situada na rúa Ourense, núm. 4 interior - Local 1, 36211 de Vigo (Pontevedra), con C.I.F. B-27.837.111, constituída o 4 de outubro de 2016 co número de protocolo 1187 e inscrita no Rexistro Mercantil de Pontevedra, tomo 4153, folio 75, folla PO-60877, inscrición 1. Dende aquí En adiante e en conxunto con todas as súas plataformas en liña e fóra de liña, woutick!

A función principal de woutick! é presentar unha contorna que permita que os organizadores de eventos, os promotores, os artistas e vós, os usuarios, podámonos estar en contacto e ofrecervos unha solución sinxela e práctica para tramitar a compra e venda de entradas para eventos e espectáculos e toda a xestión que vaia asociada. con el. Isto, entre outras funcións e servizos dedicados a optimizar os propios eventos ou a súa xestión.

Introdución

AVISO! Ao rexistrarte na nosa plataforma, estás a aceptar que liches e aceptas as nosas Políticas de Privacidade e as nosas Condicións de uso, polo que recomendamos que as leas atentamente, aínda que o dea moita preguiza. En caso de incidencia, non poderás alegar o descoñecemento e debes saber que o descoñecemento das normas non te exime do cumprimento.

Unha das nosas máximas é tratar de ser transparente contigo, polo que é o noso deber informarte de que cando utilizas o noso sitio web ou os nosos servizos estamos a recompilar información sobre ti, polo que somos responsables como empresa de almacenar , procesar e protexer todos eses datos.

Como empresa española, traballamos ao abeiro do Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR) do 25 de maio de 2018, ao igual que o resto das empresas que traballan en territorio europeo, para que poidas manter a tranquilidade de que os teus datos están seguros.

Lembra que calquera usuario pode navegar polo noso sitio web sen ningún problema, pero para realizar determinadas accións, necesitaremos que te rexistrases na nosa plataforma cos teus datos reais (é dicir, debes ter creado unha conta en woutick!) . Ademais de estar obrigado polo R.G.P.D. para verificar que os teus datos son certos, queremos que este trámite teña un valor engadido para usuarios e organizadores e non siga sendo simplemente unha tarefa obrigada e tediosa que hai que facer só porque. nos casos en que se solicite.

Que Información que temos sobre ti e como a usamos

¡ATENCIÓN! rouick! almacena os seus datos persoais no seu perfil de usuario, polo que descubrirá que toda a información sensible que nos proporcione será alí. Non obstante, algunhas das nosas funcións permítenche como usuarios enviar información temporal sobre outras persoas (como cando compras entradas para un amigo). Estes datos estarán vinculados á transacción e protexidos do mesmo xeito. Aínda así, debes ter en conta que usar a información persoal doutras persoas sen o seu consentimento é unha actividade ilegal e Vostede será o único responsable desa infracción. Debes informar a estas persoas que simplemente lles enviaremos o ficheiro coas entradas se é necesario e lles enviaremos unha invitación para crear unha conta en woutick! se este é o caso.

NON almacenaremos os detalles do pago no rexistro e só os almacenaremos se nos dás o teu permiso despois de que che solicitemos explícitamente.

Utilizaremos os datos das transaccións que realices a través de calquera das plataformas woutick. a efectos contables e financeiros, ademais de darnos a posibilidade de axilizar estes trámites no futuro.

Ao usar calquera das plataformas woutick! Teremos acceso a determinados datos como o seu enderezo IP, o seu navegador ou os datos de localización (a través da propia plataforma ou de sistemas de terceiros, como Google Analytics) que utilizaremos con fins estatísticos, ademais de para darlle un mellor experiencia.

Utilizamos determinadas cookies de seguimento e outra información sobre o uso e as preferencias de explotación para saber como usan os nosos usuarios as nosas plataformas e comprender que É o que máis os atrae das nosas ofertas ou funcións. É dicir, queremos evolucionar da forma que máis lle conveña.

Para fins relacionados co cumprimento de normativas e leis, previr prácticas ilegais e protexer os teus dereitos e seguridade, e para outros fins relacionados co marketing, podemos almacenar información sobre como interactúas connosco ou con calquera outro usuario das nosas plataformas. tamén así como a través de redes sociais e outras plataformas de terceiros vinculadas a nós e ás que teñamos acceso. Ten en conta que es responsable de todo o que publiques, xa sexa nas nosas plataformas ou nas de terceiros, e que non tes poder para violar ou infrinxir os dereitos dos demais, incluído o seu dereito á privacidade.

Ademais, podemos utilizar, reproducir ou volver publicar en calquera medio que consideremos apropiado os datos que comparta publicamente nas nosas plataformas, redes sociais ou plataformas de terceiros vinculadas a nós ás que teñamos acceso e que estea permitindo outras empresas vinculadas a nós, como empresas organizadoras de eventos ou os nosos socios, poden facer o mesmo. Lembra que este contido é da túa propiedade e da túa responsabilidade.

Es responsable de proporcionarnos sempre información precisa e actualizada, xa que queremos poder ofrecerche asistencia personalizada e fiable, así como evitar que outra persoa se faga pasar por ti.

Se necesitamos comprobar a veracidade dos teus datos ou completalos (tal e como esixe o GDPR), podemos comprobalos con outras bases de datos públicas ou solicitarche unha verificación directamente.

Podes configurar as túas preferencias con respecto ás diferentes notificacións comerciais, ofertas e contidos que queiras recibir a través das plataformas de comunicación woutick, pero hai notificacións especiais que non se poden configurar, como as relativas á compra de entradas, as relativas a! o estado dun evento ao que asiste, ou aqueles que teñan que ver con motivos legais ou regulamentarios (como actualizacións ou cambios destas políticas e das nosas condicións de uso, por exemplo).

Información compartida con terceiros

Lembra ese rouick! non se fai responsable do tratamento ou conservación que estes terceiros estean a realizar dos seus datos persoais. Porén, si Estamos obrigados a informarlles de calquera solicitude que realice sobre os seus dereitos se é necesario.

Por favor, teña en conta que woutick! Serve como escaparate e apoio a artistas, promotores, organizadores, etc., para vender entradas para os seus eventos e espectáculos, comunicarse cos usuarios e outros servizos que ofrecemos.

Estas persoas físicas ou xurídicas deben ter acceso aos teus datos para completar a compra e venda de bens e servizos e teñen que ter algún xeito de poder contactar contigo e contigo con eles. Esta transferencia de información farase sempre dentro do marco legal do R.G.P.D. Pero ten en conta que cada país pode modificar algunhas destas regras, polo que debes asegurarte de facer o correcto ao ver ou solicitar asistencia para un evento que se celebra fóra do territorio español.

Para ofrecerche algúns dos nosos servizos ou asistencia técnica, necesitaremos compartir información sobre ti con terceiros. Pero tranquilo: para garantir a túa privacidade e seguridade, sempre executaremos un contrato previo que obriga á outra parte a cumprir cos requisitos legais do GDPR.

Ademais, estaremos obrigados a compartir esta información con organismos oficiais como a Facenda Pública, a Administración Xudicial ou as Forzas e Corpos de Seguridade do Estado se así o solicitan, para colaborar na persecución de determinados delitos. Este é outro dos motivos polos que estamos obrigados a asegurarnos de que a información que compartes connosco sobre ti sexa verdadeira e actual.

Nas nosas plataformas hai ligazóns a sitios web que non son os nosos, polo que debes lembrar que cando abandones as nosas plataformas ou o noso sistema, as nosas políticas de privacidade e de cookies deixan de aplicarse e dependerás das que non sexan nosas. . aplícanse alí onde queira que acceda, polo que recomendamos que consulte tamén os seus termos legais.

Os teus dereitos sobre os teus datos e como utilizalos

Os teus dereitos son os establecidos no Regulamento Xeral de Protección de Datos. Lembra que para exercelas de xeito oficial, estamos obrigados por lei a solicitarche: fotocopia do teu DNI, petición na que especifiques a solicitude, o enderezo ao que podemos poñernos en contacto contigo para manterte informado de dito. solicitude e documentos xustificativos se os precisa.

Sempre podes exercer os teus dereitos desde o teu perfil de usuario ou contactando connosco en [email protected] especificando a túa consulta e achegando os datos que se requiran ás seguintes seccións:

  • Dereito de acceso: poderás ver a información persoal que utilizamos sobre ti. Neste caso, facilitámosche o teu perfil de usuario, que almacena todos os datos que nos facilitaches.
  • Dereito de rectificación: pode solicitar a modificación dos datos que sexan inexactos ou incompletos. Podes modificar parte desta información desde o teu perfil de usuario. Para modificar outros, por motivos de seguridade, teremos que poñernos en contacto contigo para xustificar o cambio. Podes facelo enviando un correo electrónico a [email protected] ou seguindo as instrucións do teu perfil.
  • Dereito de cancelación: pode eliminar os datos que sexan inadecuados ou excesivos. Unha vez máis, desde o teu perfil de usuario ou a través do noso correo electrónico [email protected] ou seguindo as instrucións que atoparás no teu perfil, poderás facelo. Teña en conta que para ter unha conta en woutick! Necesitamos utilizar algúns deses datos persoais, polo que se elimina algún dos seguintes, veremos obrigados a cancelar a súa conta:
    • Nome e apelidos completos: necesitamos saber quen es por razóns legais e para poder contactar contigo.
    • Data de nacemento: necesitamos coñecer a túa idade para determinar se necesitamos pedir permiso aos teus pais ou titores e limitar as opcións de eventos nas túas recomendacións, como as dirixidas a un público adulto.
    • Enderezo de correo electrónico: necesitamos un xeito de contactar contigo. Cremos que o correo electrónico é o suficientemente estándar como para que non teñas que sacrificar aínda máis a túa privacidade e así podes enviarche ficheiros como as entradas que compras. Ademais, serve como o teu identificador persoal na web e como alias para acceder á túa conta (aínda que podes asignarche un nome de usuario que te identifique para substituír o teu enderezo de correo electrónico nesta última función).
  • Dereito de oposición: pode opoñerse directamente ao tratamento dos seus datos persoais ou ao cese do uso destes datos sempre que non sexan necesarios, se utilicen exclusivamente con fins publicitarios ou sexan precisas. Teña en conta que hai algúns datos, como datos relativos a transaccións monetarias, que se almacenarán mentres sexamos obrigados pola lei, independentemente da súa solicitude (non é culpa nosa, en realidade).
  • Dereito á portabilidade: se o precisas, podemos enviarche os teus datos persoais ou a un terceiro nun formato estruturado e claro (lexible).
  • Dereito ao esquecemento: Sempre que retire o consentimento para o tratamento dos seus datos, xa non sexa necesario para a súa finalidade ou fose tratado ilegalmente, pode solicitar a eliminación dos seus datos. n total dos seus datos persoais. Este dereito é moi relacionados coa cancelación e oposición, polo que podes imaxinar que hai datos que estamos obrigados a conservar durante un tempo razoable, pero faremos efectivos os teus dereitos tan pronto como remate este prazo. No caso de que os datos estean a ser utilizados por un terceiro, encargarémonos de transmitirlles a súa solicitude, pero non nos faremos responsables do incumprimento do GDPR. pola súa banda.

De que idade podes ter unha conta woutick!

Seguindo o establecido no Regulamento Xeral de Protección de Datos no territorio español, podes crear unha conta a partir dos 14 anos, pero debes achegar unha autorización de consentimento asinada polos teus pais ou titores legais se es menor de 18 anos .

Para enviar esta autorización ou resolver outros casos, podes contactar con [email protected] explicando a túa situación.

Modificación das políticas de privacidade

Como ocorre con calquera outra modificación das Condicións de Uso ou das Políticas de Cookies, e de acordo co Regulamento Xeral de Protección de Datos, as modificacións destas serán notificadas co tempo suficiente para que o usuario poida darse de baixa dos cambios o noso servizo ou suxerir cambios se non está de acordo coas modificacións.

Como contactar connosco

En woutick! Temos un centro de axuda cheo de preguntas e respostas frecuentes que recibimos. Se aínda así Debes contactar directamente connosco, o noso medio de contacto sempre será gratuíto.

  • Por teléfono: 693 28 00 43
  • Por correo electrónico: [email protected] (aínda que se precisas algo máis específico podes consultar < a rel="noreferrer ">[email protected] explicando a súa situación e poñerémonos en contacto con quen precisa)
  • Nas redes sociais: @woutick en Twitter, Facebook ou Instagram

Lembra que sempre che pediremos a túa información privada por correo electrónico para manter os teus datos seguros.