Este sitio web (woutick.com), as marcas "woutick!" e "w!", e as súas representacións gráficas son propiedade de Gestión y Servicios para Espectáculos y Eventos S.L., situada na rúa Ourense, nº 4 interior - Local 1, 36211 en Vigo (Pontevedra), cun CIF B-27.837.111, constituída o 4 de outubro de 2016, co número de protocolo 1187 e rexistrada no Rexistro Mercantil de Pontevedra, tomo 4153, páxina 75, folla PO-60877, inscrición 1ª. Doravante, xunto con todas as súas plataformas en liña e fóra de liña, woutick!
A principal función de woutick! é crear un entorno que permita aos organizadores de eventos, promotores, artistas e a vós, os usuarios, estar en contacto e ofrecer unha solución sinxela e práctica para procesar a compra e venda de entradas para eventos e espectáculos, xunto con toda a xestión envolvida. Isto, entre outras funcións e servizos dedicados a optimizar os propios eventos ou a súa xestión.
AVISO! Ao rexistrarse na nosa plataforma, vostede está aceptando que leu e acepta as nosas Políticas de Privacidade e Termos de Uso, polo que lle recomendamos que as lea cuidadosamente, aínda que poida ser molesto. En caso de calquera problema, non poderá alegar ignorancia, e debe saber que a ignorancia das normas non exime do cumprimento.
Un dos nosos principios é ser transparentes con vostede, polo que é o noso deber informarlle de que, ao usar o noso sitio web ou os nosos servizos, estamos recollendo información sobre vostede, e somos responsables como empresa de almacenar, procesar e protexer todos eses datos.
Como empresa española, operamos baixo o Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR) do 25 de maio de 2018, ao igual que outras empresas que operan no territorio europeo, polo que pode estar tranquilo de que os seus datos están seguros.
Lembre que calquera usuario pode navegar polo noso sitio web libremente, pero para realizar certas accións, necesitaremos que se rexistre na nosa plataforma cos seus datos reais (ou sexa, debe crear unha conta en woutick!). Ademais de ser requerido polo GDPR para verificar que os seus datos son correctos, queremos que este proceso proporcione valor engadido para os usuarios e organizadores, e non só sexa unha tarefa obrigatoria e tediosa que hai que realizar cando se solicite.
AVISO! woutick! almacena os seus datos persoais no seu perfil de usuario, polo que verá que toda a información sensible que proporcione estará alí. Con todo, algunhas das nosas características permiten que os usuarios envién información temporal sobre outras persoas (como cando mercan entradas nominativas para un amigo). Estes datos estarán vinculados á transacción e serán protexidos da mesma maneira. Con todo, debe estar claro que o uso de datos persoais de outras persoas sen o seu consentimento é unha actividade ilegal, e vostede será o único responsable desa infracción. Debe informar a esas persoas de que nos limitaremos a enviar o arquivo de entradas se é necesario e a enviarlles unha invitación para crear unha conta en woutick! se é necesario.
Non almacenaremos información de pagamento no rexistro, e só a almacenaremos se nos dá permiso despois de solicitárnolo explicitamente.
Usaremos os datos da transacción que realice a través de calquera das plataformas de woutick! para fins contables e financeiros, e tamén para facer estes procesos máis rápidos no futuro.
Ao usar calquera das plataformas de woutick!, teremos acceso a certos datos como a súa dirección IP, navegador ou datos de localización (a través da plataforma ou sistemas de terceiros como Google Analytics) que utilizaremos para fins estatísticos, así como para proporcionarlle unha mellor experiencia.
Usamos certas cookies de seguimento e outra información sobre as preferencias de uso para aprender como os nosos usuarios usan as nosas plataformas e saber que é o que máis lles atrae das nosas ofertas ou características. Isto é, queremos evolucionar dunha maneira que lle beneficie ao máximo.
Para fins relacionados coa cumprimento de normas e leis, prevenindo prácticas ilegais e protexendo os seus dereitos e seguridade, e para outros fins relacionados co marketing, poderemos almacenar información sobre como vostede interactúa connosco ou con calquera outro usuario das nosas plataformas, incluíndo as redes sociais e outras plataformas de terceiros vinculadas a nós e ás que temos acceso. Lembre que vostede é responsable de todo o que publique, xa sexa nas nosas plataformas ou en plataformas de terceiros, e non ten dereito a vulnerar ou reclamar dereitos sobre os dereitos doutras persoas, incluíndo os seus dereitos de privacidade.
Ademais, podemos usar, reproducir ou republicar nos medios que consideremos adecuados calquera dato que vostede comparta publicamente nas nosas plataformas, redes sociais ou plataformas de terceiros vinculadas a nós, e vostede permite que outras empresas vinculadas a nós, como organizadores de eventos ou os nosos socios, fagan o mesmo. Lembre, que ese contido é súa propiedade e responsabilidade.
Vostede é responsable de proporcionarnos sempre datos precisos e actualizados, xa que queremos ofrecerlle un soporte fiable e personalizado, así como evitar a suplantación de identidade.
Se precisamos verificar a exactitude dos seus datos ou completalos (como require o GDPR), poderemos cruzalos con outras bases de datos públicas ou solicitar a súa verificación directamente.
Vostede poderá establecer as súas preferencias sobre notificacións, ofertas e contido que quere recibir a través das plataformas de comunicación de woutick!, pero hai notificacións especiais que non poden configurarse, como aquelas relacionadas coas compras de entradas, os eventos aos que asistirá ou aquelas relacionadas con razóns legais ou normativas (como actualizacións ou cambios nestas políticas e nos nosos termos de uso, por exemplo).
Lembre que woutick! non se fai responsable de como estes terceiros procesan ou almacenan os seus datos persoais. Con todo, estamos obrigados a informarlles de calquera solicitude que vostede realice sobre os seus dereitos se é necesario.
Teña en conta que woutick! serve como escaparate e soporte para artistas, promotores, organizadores, etc., para vender entradas para os seus eventos e espectáculos, comunicar con usuarios e ofrecer outros servizos.
Estas persoas ou entidades necesitan acceso aos seus datos para completar a compra e venda de bens e servizos e necesitan unha forma de contactar con vostede e para que vostede poida contactar con elas. Esta transferencia de información sempre será dentro do marco legal do GDPR, pero teña en conta que cada país pode modificar algunhas destas normas, polo que debería asegurarse de que está facendo o correcto ao visualizar ou solicitar asistencia para un evento realizado fóra do territorio español.
Para ofrecer algúns dos nosos servizos ou soporte técnico, necesitaremos compartir información sobre vostede con terceiros. Pero non se preocupe: para garantir a súa privacidade e seguridade, sempre celebraremos un acordo previo que obrigue á outra parte a cumprir os requisitos legais do GDPR.
Ademais, seremos obrigados a compartir esta información con axencias oficiais como a Axencia Tributaria, a Administración Xudicial ou as Forzas de Seguridade do Estado se así o solicitan, para colaborar na persecución de certos crimes. Este é outro motivo polo que estamos obrigados a garantir que a información que comparte con nós sexa precisa e actual.
Nas nosas plataformas, hai ligazóns a sitios web que non son nosos, polo que debe lembrar que cando saia das nosas plataformas ou do noso sistema, as nosas políticas de privacidade e cookies xa non aplican, e estará suxeito ás que apliquen no sitio ao que accede. Polo tanto, recoméndalle que tamén revise os seus termos legais.
Os seus dereitos son todos os que están descritos polo Regulamento Xeral de Protección de Datos. Lembre que para exercelos oficialmente, estamos obrigados por lei a solicitar os seguintes: unha fotocopia do seu DNI, unha solicitude especificando a súa petición, a dirección á que debemos enviar as actualizacións desa solicitude e os documentos de apoio se é necesario.
Sempre poderá exercer os seus dereitos dende o seu perfil de usuario ou contactándonos en attcliente@woutick.com, especificando a súa consulta e achegando os datos necesarios segundo as seguintes seccións:
Segundo o Regulamento Xeral de Protección de Datos dentro do territorio español, pode crear unha conta a partir dos 14 anos, pero deberá proporcionar o consentimento asinado dos seus pais ou titores legais se ten menos de 18 anos.
Para enviar este consentimento ou en outros casos, pode contactarnos en attcliente@woutick.es explicando a súa situación.
Como calquera outra modificación en Termos de Uso ou Políticas de Cookies, e seguindo o Regulamento Xeral de Protección de Datos, calquera modificación será notificada con antelación para permitirlle darse de baixa do noso servizo ou suxerir cambios se non está de acordo coas modificacións.
En woutick!, temos un equipo que atende as necesidades de cada un dos nosos usuarios. Se precisa contactar con nós para calquera cuestión sobre a súa conta, os nosos servizos, as súas preferencias ou a súa seguridade, pode facelo enviando un correo electrónico a attcliente@woutick.com ou chamándonos ao número de teléfono 900 800 900.