Este site web (woutick.com), as marcas "woutick!" e "w!", e as suas representações gráficas são propriedade de Gestión y Servicios para Espectáculos y Eventos S.L., localizada na rua Ourense, nº 4 interior - Local 1, 36211 em Vigo (Pontevedra), com CIF B-27.837.111, constituída em 4 de outubro de 2016, com o número de protocolo 1187 e registrada no Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 4153, página 75, folha PO-60877, inscrição 1ª. Daqui em diante, juntamente com todas as suas plataformas online e offline, woutick!
A principal função de woutick! é criar um ambiente que permita aos organizadores de eventos, promotores, artistas e a vocês, os usuários, estarem em contato e oferecer uma solução simples e prática para processar a compra e venda de ingressos para eventos e espetáculos, juntamente com toda a gestão envolvida. Isso, entre outras funções e serviços dedicados a otimizar os próprios eventos ou sua gestão.
AVISO! Ao se registrar em nossa plataforma, você está aceitando que leu e aceita nossas Políticas de Privacidade e Termos de Uso, por isso recomendamos que as leia cuidadosamente, embora isso possa ser incômodo. Em caso de qualquer problema, você não poderá alegar ignorância, e deve saber que a ignorância das regras não isenta o cumprimento.
Um de nossos princípios é ser transparentes com você, por isso é nosso dever informá-lo de que, ao usar nosso site ou nossos serviços, estamos coletando informações sobre você, e somos responsáveis como empresa por armazenar, processar e proteger todos esses dados.
Como empresa espanhola, operamos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) de 25 de maio de 2018, assim como outras empresas que operam no território europeu, então você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados estão seguros.
Lembre-se de que qualquer usuário pode navegar pelo nosso site livremente, mas para realizar certas ações, precisaremos que você se registre em nossa plataforma com seus dados reais (ou seja, você deve criar uma conta no woutick!). Além de ser exigido pelo GDPR para verificar que seus dados estão corretos, queremos que esse processo forneça valor agregado para os usuários e organizadores, e não seja apenas uma tarefa obrigatória e tediosa a ser realizada quando solicitado.
AVISO! woutick! armazena seus dados pessoais em seu perfil de usuário, então você verá que todas as informações sensíveis que fornecer estarão lá. No entanto, algumas de nossas funcionalidades permitem que os usuários enviem informações temporárias sobre outras pessoas (como quando compram ingressos nominativos para um amigo). Esses dados estarão vinculados à transação e serão protegidos da mesma forma. No entanto, deve ficar claro que o uso de dados pessoais de outras pessoas sem o consentimento delas é uma atividade ilegal, e você será o único responsável por essa infração. Você deve informar essas pessoas que vamos limitá-las a enviar o arquivo de ingressos se necessário e enviar-lhes um convite para criar uma conta no woutick! caso necessário.
Não armazenaremos informações de pagamento no registro, e só as armazenaremos se você nos der permissão depois de solicitar explicitamente.
Usaremos os dados da transação que realizar através de qualquer uma das plataformas woutick! para fins contábeis e financeiros, e também para tornar esses processos mais rápidos no futuro.
Ao usar qualquer uma das plataformas woutick!, teremos acesso a certos dados como seu endereço IP, navegador ou dados de localização (através da plataforma ou sistemas de terceiros como o Google Analytics) que usaremos para fins estatísticos, bem como para oferecer uma melhor experiência.
Utilizamos certos cookies de acompanhamento e outras informações sobre as preferências de uso para aprender como nossos usuários utilizam nossas plataformas e saber o que mais os atrai em nossas ofertas ou funcionalidades. Ou seja, queremos evoluir de uma maneira que beneficie ao máximo.
Para fins relacionados com o cumprimento de normas e leis, prevenindo práticas ilegais e protegendo seus direitos e segurança, e para outros fins relacionados com marketing, podemos armazenar informações sobre como você interage conosco ou com qualquer outro usuário de nossas plataformas, incluindo redes sociais e outras plataformas de terceiros vinculadas a nós e às quais temos acesso. Lembre-se de que você é responsável por tudo o que publicar, seja em nossas plataformas ou em plataformas de terceiros, e não tem direito de violar ou reclamar direitos sobre os direitos de outras pessoas, incluindo seus direitos de privacidade.
Além disso, podemos usar, reproduzir ou republicar nos meios que considerarmos adequados qualquer dado que você compartilhe publicamente em nossas plataformas, redes sociais ou plataformas de terceiros vinculadas a nós, e você permite que outras empresas vinculadas a nós, como organizadores de eventos ou nossos parceiros, façam o mesmo. Lembre-se de que esse conteúdo é de sua propriedade e responsabilidade.
Você é responsável por nos fornecer sempre dados precisos e atualizados, pois queremos oferecer um suporte confiável e personalizado, além de evitar a falsificação de identidade.
Se precisarmos verificar a exatidão de seus dados ou completá-los (como exige o GDPR), poderemos cruzá-los com outras bases de dados públicas ou solicitar a sua verificação diretamente.
Você poderá definir suas preferências sobre notificações, ofertas e conteúdo que deseja receber através das plataformas de comunicação do woutick!, mas há notificações especiais que não podem ser configuradas, como aquelas relacionadas a compras de ingressos, eventos nos quais você participará ou aquelas relacionadas a razões legais ou normativas (como atualizações ou mudanças nessas políticas e em nossos termos de uso, por exemplo).
Lembre-se de que woutick! não é responsável por como esses terceiros processam ou armazenam seus dados pessoais. No entanto, estamos obrigados a informá-los de qualquer solicitação que você faça sobre seus direitos se necessário.
Considere que woutick! serve como uma vitrine e apoio para artistas, promotores, organizadores, etc., para vender ingressos para seus eventos e espetáculos, se comunicar com os usuários e oferecer outros serviços.
Essas pessoas ou entidades precisam acessar seus dados para concluir a compra e venda de bens e serviços e precisam de uma maneira de entrar em contato com você e para que você possa entrar em contato com elas. Essa transferência de informações sempre ocorrerá dentro do quadro legal do GDPR, mas tenha em mente que cada país pode modificar algumas dessas normas, então você deve garantir que está fazendo a coisa certa ao visualizar ou solicitar ajuda para um evento realizado fora do território espanhol.
Para oferecer alguns dos nossos serviços ou suporte técnico, precisaremos compartilhar informações sobre você com terceiros. Mas não se preocupe: para garantir sua privacidade e segurança, sempre celebraremos um acordo prévio que obrigue a outra parte a cumprir os requisitos legais do GDPR.
Além disso, seremos obrigados a compartilhar essas informações com agências oficiais como a Agência Tributária, a Administração Judicial ou as Forças de Segurança do Estado, caso solicitem, para colaborar na perseguição de certos crimes. Essa é outra razão pela qual estamos obrigados a garantir que as informações que você compartilha conosco sejam precisas e atualizadas.
Em nossas plataformas, há links para sites que não são nossos, então lembre-se de que ao sair de nossas plataformas ou nosso sistema, nossas políticas de privacidade e cookies não se aplicam mais, e você estará sujeito às que se aplicam ao site que você acessa. Portanto, recomendamos que também revise seus termos legais.
Seus direitos são todos os descritos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados. Lembre-se de que para exercê-los oficialmente, somos obrigados por lei a solicitar o seguinte: uma fotocópia de seu DNI, uma solicitação especificando sua petição, o endereço para o qual devemos enviar as atualizações dessa solicitação e os documentos de suporte, se necessário.
Você sempre poderá exercer seus direitos a partir de seu perfil de usuário ou entrando em contato conosco através do e-mail attcliente@woutick.com, especificando sua consulta e fornecendo os dados necessários conforme as seguintes seções:
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados dentro do território espanhol, você pode criar uma conta a partir dos 14 anos, mas precisará fornecer o consentimento assinado dos pais ou responsáveis legais se for menor de 18 anos.
Para enviar esse consentimento ou em outros casos, pode entrar em contato conosco através de attcliente@woutick.es explicando sua situação.
Como qualquer outra modificação nos Termos de Uso ou Políticas de Cookies, e seguindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados, qualquer modificação será notificada com antecedência para permitir que você cancele nossa assinatura ou sugira mudanças se não concordar com as modificações.
No woutick!, temos uma equipe que atende às necessidades de cada um dos nossos usuários. Se precisar entrar em contato conosco para qualquer questão sobre sua conta, nossos serviços, suas preferências ou sua segurança, pode fazê-lo enviando um e-mail para attcliente@woutick.com ou ligando para o número de telefone 900 800 900.