Termos de Utilizazao

Apresentação

Este site (woutick.com), as marcas registadas “woutick!” e “w!” e as suas representações gráficas são propriedade da Gestión y Servicios para Espectáculos y Eventos S.L., localizada na Calle Ourense, No. 4 interior - Local 1, 36211 em Vigo (Pontevedra), com C.I.F. B-27.837.111, constituída em 4 de outubro de 2016 com o número de protocolo 1187 e inscrita no Registo Comercial de Pontevedra, tomo 4153, fólio 75, folha PO-60877, inscrição 1. Daqui A partir de agora e em conjunto com todas as suas plataformas online e offline, o woutick!

A principal função do woutick! é apresentar um ambiente que permita aos organizadores de eventos, promotores, artistas e a si, utilizador, estar em contacto e oferecer uma solução simples e prática para processar a compra e venda de bilhetes para eventos e concertos e toda a gestão que está associada a este . Isto, entre outras funções e serviços dedicados à otimização dos próprios eventos ou da sua gestão.

Introdução

AVISO! Ao registar-se na nossa plataforma está a aceitar que leu e concorda com as nossas Políticas de Privacidade e os nossos Termos de Utilização, pelo que recomendamos que os leia com atenção, mesmo que isso dê muita preguiça. Em caso de incidente, não poderá alegar desconhecimento e deve saber que o desconhecimento das regras não o isenta do cumprimento.

Uma das nossas máximas é tentar ser transparentes consigo, por isso é nosso dever informá-lo que quando utiliza o nosso site ou os nossos serviços estamos a recolher informações sobre si, por isso somos responsáveis ​​como empresa por armazená-las, processar e proteger todos estes dados.

Como empresa espanhola, trabalhamos ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) de 25 de maio de 2018, tal como o resto das empresas que trabalham em território europeu, para que possa ficar descansado sabendo que os seus dados estão seguros.

Lembre-se que qualquer utilizador pode navegar no nosso site sem problemas, mas para realizar determinadas ações, precisaremos que esteja registado na nossa plataforma com os seus dados reais (ou seja, deve ter criado uma conta no woutick!) . Para além de estar vinculado ao R.G.P.D. para verificar se os seus dados são verdadeiros, queremos que este procedimento tenha valor acrescentado para os utilizadores e organizadores e não permaneça simplesmente como uma tarefa obrigatória e fastidiosa que deve ser feita apenas porque sim. nos casos em que tal seja solicitado.

O que Informações que temos sobre si e como as usamos

AVISO! uau! armazena os seus dados pessoais no seu perfil de utilizador, então descobrirá que todas as informações confidenciais que nos fornecer serão lá. No entanto, algumas das nossas funcionalidades permitem que vocês, enquanto utilizadores, enviem informações temporárias sobre outras pessoas (como quando compram bilhetes para um amigo). Estes dados serão ligados à transação e protegidos da mesma forma. Ainda assim, deve estar ciente de que utilizar informações pessoais de outras pessoas sem o seu consentimento é uma atividade ilegal e você Será o único responsável por essa violação. Deve informar essas pessoas que simplesmente lhes enviaremos o ficheiro com as entradas, se necessário, e enviaremos um convite para criar uma conta no woutick! se for esse o caso.

NÃO armazenaremos os dados de pagamento no registo e apenas os armazenaremos se nos der a sua permissão após o solicitarmos explicitamente.

Utilizaremos os dados das transações que efetuar através de qualquer uma das plataformas woutick!. para efeitos contabilísticos e financeiros, além de nos dar a possibilidade de agilizar estes procedimentos no futuro.

Quando utilizar qualquer uma das plataformas woutick! Teremos acesso a determinados dados como o seu endereço IP, o seu browser ou dados de localização (através da própria plataforma ou de sistemas de terceiros, como o Google Analytics) que utilizaremos para fins estatísticos, além de lhe proporcionar uma melhor experiência.

Utilizamos determinados cookies de rastreio e outras informações sobre as preferências de utilização e exploração para saber como os nossos utilizadores utilizam as nossas plataformas e para compreender o que É o que mais os atrai nas nossas ofertas ou funcionalidades. Ou seja, queremos evoluir da forma que melhor lhe convém.

Para fins relacionados com o cumprimento de regulamentos e leis, prevenção de práticas ilegais e proteção dos seus direitos e segurança, e para outros fins relacionados com marketing, podemos armazenar informações sobre a forma como interage connosco ou com qualquer outro utilizador das nossas plataformas, também bem como através de redes sociais e outras plataformas de terceiros ligadas a nós e às quais temos acesso. Note que é responsável por tudo o que publica, seja nas nossas plataformas ou nas de terceiros, e não tem o poder de violar ou infringir os direitos de terceiros, incluindo o seu direito à privacidade.

Além disso, podemos utilizar, reproduzir ou republicar em qualquer meio de comunicação que consideremos apropriado quaisquer dados que partilhe publicamente nas nossas plataformas, redes sociais ou plataformas de terceiros ligadas a nós às quais temos acesso e que está a permitir. a nós, enquanto empresas organizadoras de eventos ou nossos parceiros, podem fazer o mesmo. Lembre-se que este conteúdo é da sua propriedade e da sua responsabilidade.

É responsável por nos fornecer sempre informações precisas e atualizadas, pois queremos poder fornecer-lhe um apoio personalizado e fiável, bem como evitar que outra pessoa se faça passar por si.

Se precisarmos de verificar a veracidade dos seus dados ou de os completar (conforme exigido pelo RGPD), poderemos cruzá-los com outras bases de dados públicas ou solicitar uma verificação diretamente a si.

Pode configurar as suas preferências quanto às diferentes notificações comerciais, ofertas e conteúdos que pretende receber através das plataformas de comunicação woutick!, mas existem notificações especiais que não podem ser configuradas, como as relativas à compra de bilhetes, as relativas ao estado de um evento em que está a participar, ou aqueles que têm a ver com razões legais ou regulamentares (como atualizações ou alterações a estas políticas e aos nossos termos de utilização, por exemplo).

Informações partilhadas com terceiros

Lembra-te daquele truque! não se responsabiliza pelo tratamento ou conservação que esses terceiros estejam a fazer dos seus dados pessoais. Porém, sim Somos obrigados a informá-los sobre quaisquer pedidos que nos façam em relação aos vossos direitos, se necessário.

Note que o woutick! Serve de montra e suporte para artistas, promotores, organizadores, etc., para vender bilhetes para os seus eventos e concertos, comunicar com os utilizadores e outros serviços que oferecemos.

Estas pessoas singulares ou coletivas precisam de ter acesso aos seus dados para concluir a compra e venda de bens e serviços e precisam de ter alguma forma de entrar em contacto consigo e consigo com eles. Esta transferência de informação será feita sempre dentro do quadro legal do R.G.P.D. Mas tenha em mente que cada país pode modificar algumas destas regras, pelo que deve certificar-se de que faz a coisa certa quando assiste ou solicitar assistência para um evento que seja realizado fora do território nacional espanhol.

Para lhe fornecer alguns dos nossos serviços ou suporte técnico, teremos de partilhar informações sobre si com terceiros. Mas fique descansado: para garantir a sua privacidade e segurança, executaremos sempre um contrato prévio que obriga a outra parte a cumprir os requisitos legais do RGPD.

Além disso, seremos obrigados a partilhar esta informação com organismos oficiais como a Fazenda Pública, a Administração Judicial ou as Forças de Segurança do Estado, caso estes o solicitem, de forma a colaborar na repressão de determinados crimes. Esta é outra razão pela qual somos obrigados a garantir que as informações que partilha connosco sobre si são verdadeiras e atualizadas.

Nas nossas plataformas existem links para sites que não são nossos, pelo que deve lembrar-se que ao sair das nossas plataformas ou do nosso sistema, as nossas políticas de privacidade e cookies deixam de ser aplicáveis ​​​​e passará a depender daquelas que não são nossas . onde quer que esteja a aceder, pelo que recomendamos que consulte também os seus termos legais.

Os seus direitos sobre os seus dados e como utilizá-los

Os seus direitos são os estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados. Lembre-se que, para os exercermos oficialmente, somos obrigados por lei a solicitar-lhe o seguinte: uma fotocópia do seu documento de identificação, uma petição na qual especifique o pedido, o endereço para o qual podemos contactá-lo para guardar -lo informado sobre o mesmo.

Pode sempre exercer os seus direitos a partir do seu perfil de utilizador ou contactando-nos através do e-mail [email protected], especificando a sua consulta e anexando os dados necessários. de acordo para as seguintes secções:

  • Direito de acesso: poderá ver as informações pessoais que utilizamos sobre si. Neste caso, fornecemos-lhe o seu perfil de utilizador, que armazena todos os dados que nos forneceu.
  • Direito de Retificação: Pode solicitar a modificação de dados imprecisos ou incompletos. Pode modificar algumas destas informações no seu perfil de utilizador. Para modificar outros, por motivos de segurança, necessitaremos de entrar em contacto consigo para justificar a alteração. Pode fazê-lo enviando um e-mail para [email protected] ou seguindo as instruções no seu perfil.
  • Direito de Cancelamento: Pode eliminar dados que sejam inapropriados ou excessivos. Mais uma vez, a partir do seu perfil de utilizador ou através do nosso e-mail [email protected] ou seguindo as instruções que encontrará no seu perfil, poderá fazê- lo. Tenha em conta que para ter uma conta no woutick! Precisamos de utilizar alguns destes dados pessoais, pelo que, se eliminar qualquer um dos seguintes, seremos forçados a cancelar a sua conta:
    • Nome completo e apelido: precisamos de saber quem é por motivos legais e para poder contactá-lo.
    • Data de nascimento: precisamos de saber a sua idade para determinar se precisamos de pedir autorização aos seus pais ou tutores e para limitar as opções de eventos nas suas recomendações, como as que se destinam ao público adulto.
    • Endereço de e-mail: precisamos de uma forma de entrar em contacto consigo. Acreditamos que o e-mail é suficientemente padrão para que não tenha de sacrificar ainda mais a sua privacidade e possa, por isso, enviar-lhe ficheiros como os bilhetes que compra. Além disso, serve como o seu identificador pessoal na web e como um alias para aceder à sua conta (embora possa atribuir a si próprio um nome de utilizador que o identifique para substituir o seu endereço de e-mail neste último recurso).
  • Direito de Objeção: Pode opor-se diretamente ao tratamento dos seus dados pessoais ou à cessação da utilização desses dados, desde que não sejam necessários, sejam utilizados exclusivamente para fins publicitários ou sejam precisa disso. Note que alguns dados, como dados relacionados com transações monetárias, serão armazenados durante o tempo que for exigido por lei, independentemente do seu pedido (não é culpa nossa, na verdade).
  • Direito à Portabilidade: Se precisar, podemos enviar-lhe os seus dados pessoais ou a terceiros num formato estruturado e claro (legível).
  • Direito ao Esquecimento: Sempre que retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados, estes já não forem necessários para a finalidade pretendida ou tiverem sido tratados de forma ilícita, poderá solicitar a eliminação dos os seus dados. ; n total dos seus dados pessoais. Este direito é intimamente relacionado com o cancelamento e a oposição, então pode imaginar que há dados que somos obrigados a manter por um tempo razoável, mas tornaremos os seus direitos efetivos assim que esse tempo terminar. Caso os dados estejam a ser utilizados por terceiros, encarregar-nos-emos de lhes transmitir o seu pedido, mas não seremos responsáveis ​​pelo não cumprimento do RGPD. por sua parte.

De quê idade pode ter uma conta woutick!

Seguindo o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados em território espanhol, pode criar uma conta a partir dos 14 anos, mas deverá fornecer uma autorização de consentimento assinada pelos seus pais ou tutores legais se for menor de 18 anos .

Para enviar esta autorização ou para resolver outros casos, pode contactar [email protected] explicando a sua situação.

Modificação das Políticas de Privacidade

Como qualquer outra modificação nas Condições de Utilização ou Políticas de Cookies, e de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, as modificações a estas serão notificadas atempadamente para que o utilizador possa usufruir das alterações. inscrição no nosso serviço ou sugerir alterações caso não concorde com as modificações.

Como contactar-nos

No woutick! Temos uma central de ajuda repleta de perguntas frequentes e respostas que recebemos. Se mesmo assim Necessita de entrar em contacto connosco diretamente, os nossos meios de contacto serão sempre gratuitos.

  • Por telefone: 693 28 00 43
  • Por e-mail: [email protected] (embora se precisar de algo mais específico, pode consultar < a rel ="noreferrer ">[email protected] explicando a sua situação e nós colocá-lo-emos em contacto com quem precisar)
  • Nas redes sociais: @woutick no Twitter, Facebook ou Instagram

Lembre-se de que solicitaremos sempre as suas informações privadas por e-mail para manter os seus dados seguros.